ලොව පුරා දහස් සංඛ්‍යාත පරිශීලකයින්ට බලපෑම් එල්ල කරමින් මයික්‍රොසොෆ්ට් (Microsoft) සේවාවන් රැසක් හදිසි බිඳවැටීමකට ලක්ව තිබේ. මේ වන විට එම සේවාවන් යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම සඳහා අඛණ්ඩව කටයුතු කරමින් සිටින බව මයික්‍රොසොෆ්ට් සමාගම පවසයි.
මෙම තත්ත්වය හේතුවෙන් Microsoft Outlook, Teams සහ සමාගමේ කෘත්‍රිම බුද්ධි සහායක මෘදුකාංගය වන Copilot ඇතුළු Microsoft 365 සේවාවන් රැසකට දැඩි බලපෑම් එල්ල වී ඇති බව විදෙස් මාධ්‍ය වාර්තා කරයි. අමෙරිකානු වේලාවෙන් නොවැම්බර් 12 වැනි දින ආරම්භ වූ මෙම බිඳවැටීමත් සමඟ, පරිශීලකයින්ට විද්‍යුත් තැපැල් (Email) සේවා වෙත පිවිසීමේදී මෙන්ම පණිවිඩ හුවමාරු කර ගැනීමේදීද බාධා මතුවිය.
සේවා බිඳවැටීම් නිරීක්ෂණය කරන ‘Downdetector’ වෙබ් අඩවියට අනුව, පැයක පමණ කාලයක් තුළ රටවල් සහ ප්‍රදේශ 74කින් මේ පිළිබඳ ගැටලු වාර්තා වී ඇත. විශේෂයෙන්ම Outlook සේවාව සම්බන්ධයෙන් පමණක් පැමිණිලි 140,000කට ආසන්න සංඛ්‍යාවක් වාර්තා වී තිබීම මෙහි බරපතළකම පෙන්වා දෙයි. අමෙරිකාවට අමතරව යුරෝපය, ආසියාව සහ ඔස්ට්‍රේලියාව යන කලාපවල පරිශීලකයින්ටද මෙම ගැටලුවලට මුහුණ දීමට සිදුවිය.
සිය පද්ධතිවල හටගත් අධික තදබදය හේතුවෙන් මෙම සම්බන්ධතා ගැටලු මතුව ඇති බව මයික්‍රොසොෆ්ට් සමාගම පැහැදිලි කරයි. සේවාදායක පරිගණක (Servers) රැසක් අනපේක්ෂිත ලෙස ක්‍රියා විරහිත වීමත් සමඟ, අනෙකුත් පද්ධති වෙත පැවරෙන කාර්යභාරය අසාමාන්‍ය ලෙස ඉහළ ගොස් තිබේ.
පද්ධති යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම සඳහා අක්‍රිය වූ සේවාදායක නැවත ක්‍රියාත්මක කිරීමට සහ දත්ත ගමනාගමනය විකල්ප මාර්ග වෙත යොමු කිරීමට ඉංජිනේරුවන් කඩිනමින් පියවර ගෙන ඇත. කෙසේ වෙතත්, නැවත ක්‍රියාත්මක කළ සේවාදායක වෙත පරිශීලක ඉල්ලීම් අධික ලෙස ලැබීම නිසා ඒවා යළි ප්‍රතිචාර නොදක්වන මට්ටමකට පත්ව ඇති බවත්, ඇතැම් ක්‍රියාමාර්ග අපේක්ෂිත ප්‍රතිඵල ලබා නොදීම හේතුවෙන් විකල්ප විසඳුම් සෙවීමට සිදුව ඇති බවත් සමාගම සඳහන් කරයි.
කෙසේ වෙතත්, මෙම සිදුවීම පිටුපස කිසිදු සයිබර් ප්‍රහාරයක් හෝ වෙනත් හානිකර ක්‍රියාකාරකමක් ඇති බවට කිසිදු සාක්ෂියක් නොමැති බව මයික්‍රොසොෆ්ට් සමාගම ස්ථිරවම ප්‍රකාශ කර තිබේ.
මෙම බිඳවැටීම සිංගප්පූරුවේ ඇතැම් රාජ්‍ය පද්ධතිවලටද බලපා ඇති බව එරට රාජ්‍ය තාක්ෂණ ඒජන්සිය තහවුරු කර ඇත. ඒ අනුව, ඇතැම් රාජ්‍ය ආයතනවල විද්‍යුත් තැපැල් සේවාවන්ට බාධා පැමිණ ඇති අතර මහජන විමසීම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම ප්‍රමාද විය හැකි බවද දන්වා තිබේ. කෙසේ වෙතත්, එරට හදිසි සේවා කිසිදු බාධාවකින් තොරව සාමාන්‍ය පරිදි ක්‍රියාත්මක වේ.
මේ අතර, මෙම තාක්ෂණික අර්බුදයෙන් ප්‍රයෝජන ගැනීමට වංචාකරුවන් උත්සාහ කළ හැකි බැවින්, සැක සහිත සබැඳි (Links) වෙත පිවිසීමෙන් වළකින ලෙස ජනතාවට දැඩි ලෙස අවවාද කර ඇත. විශේෂයෙන්ම, බැංකු හෝ තාක්ෂණික සමාගම් නියෝජනය කරන බව පවසමින් පෞද්ගලික තොරතුරු ඉල්ලා සිටින පුද්ගලයින්ට එවැනි තොරතුරු ලබා නොදෙන ලෙස බලධාරීන් කාරුණිකව මතක් කර දෙයි.
වර්තමානයේ අඩාල වී ඇති සියලුම සේවාවන් ක්‍රමයෙන් යථා තත්ත්වයට පත් කරමින් පවතින බවත්, නුදුරේදීම පරිශීලකයින්ට සුපුරුදු පරිදි සේවාවන් වෙත පිවිසීමට හැකි වනු ඇති බවත් මයික්‍රොසොෆ්ට් සමාගම වැඩිදුරටත් සඳහන් කරයි.